OPPO Care là gì? Chi tiết các gói bảo hành của dịch vụ OPPO Care
Điện thoại OPPO ngày càng nhận được sự đón nhận nhiệt tình từ khách hàng bởi nhiều dòng sản phẩm đa dạng và chất lượng cao. Tuy nhiên, ngoài chính sách bảo hành chính hãng 12 tháng thì bạn đã biết về gói dịch vụ OPPO Care cao cấp chưa?
Vậy thực chất OPPO Care là gì? Dịch vụ OPPO Care bao gồm những gói bảo hành nào? Gói nào phù hợp với điện thoại OPPO của bạn? Hãy để Đức Huy Mobile giải đáp những thắc mắc này trong bài viết dưới đây nhé.
Mục lục
OPPO Care là gì?
OPPO Care là dịch vụ bảo hành cao cấp của hãng điện thoại OPPO dành cho thị trường Việt Nam.
Mục đích của dịch vụ OPPO Care là giúp khách hàng có thêm thời gian bảo hành và các dịch vụ cao cấp hơn ngoài gói bảo hành chính hãng 12 tháng khi mua sản phẩm mới.
OPPO Care là gói bảo hành mở rộng độc quyền dành cho điện thoại OPPO. Ảnh: Đức Huy Mobile
Vòng đời sử dụng điện thoại smartphone hiện nay đã kéo dài hơn trong một vài năm trở lại đây do chất lượng phần cứng trên điện thoại đã mạnh mẽ hơn rất nhiều. Do đó, chính sách bảo hành 12 tháng khi mua sản phẩm mới bây giờ đang trở thành hạn chế khi điện thoại của khách hàng lỡ bị hư sau khoảng thời gian này sẽ rất bất tiện.
Chính vì lý do này, OPPO Care là dịch vụ nhằm cung cấp thêm nhiều lợi ích hơn cho khách hàng khi chỉ cần bỏ ra một khoản phí nhỏ để kéo dài thêm thời hạn bảo hành của sản phẩm.
Lợi ích khi tham gia dịch vụ OPPO Care
Như đã giải thích ở trên, OPPO Care không chỉ là dịch vụ hỗ trợ sửa chữa phần cứng thông thường mà còn là sự quan tâm và cam kết bảo vệ quyền lợi của người dùng điện thoại OPPO tại Việt Nam. Khi tham gia dịch vụ OPPO Care, bạn có thể nhận được những lợi ích sau:
- Tiết kiệm chi phí sửa chữa, thay thế
- Bảo hành tại toàn bộ hệ thống Trung tâm bảo hành OPPO Service Center trên toàn quốc
- Bảo vệ toàn diện thiết bị
- Hỗ trợ nhiều dòng sản phẩm đa dạng
- Hỗ trợ bảo hành 1v1 tiện lợi
OPPO Care mang đến thời gian bảo hành dài hơn, tiết kiệm chi phí thay thế sửa chữa hơn. Ảnh: Đức Huy Mobile
Chi tiết các gói bảo hành của dịch vụ OPPO Care
Để đảm bảo các bạn có thể lựa chọn được gói bảo hành phù hợp với nhu cầu của bản thân, Đức Huy Mobile sẽ liệt kê đầy đủ những gói dịch vụ OPPO Care hiện đang cung cấp tại Việt Nam.
Bảo Hành Rơi Vỡ Sau Sửa Chữa
Ưu điểm:
- Bảo hành màn hình 12 tháng sau khi đã sửa chữa
- Miễn phí 1 lần thay màn hình cùng loại trong thời hạn bảo hành
Bảo Hành Rơi Vỡ Sau Sửa Chữa là gói bảo hành mà khách hàng có thể mua thêm sau khi thực hiện thay thế sửa chữa trên thiết bị của mình. Dịch vụ này sẽ hỗ trợ thay thế sửa chữa màn hình miễn phí nếu bạn không may làm rơi rớt hay cấn móp điện thoại trong thời gian bảo hành.
Bảo Hành Rơi Vỡ
Ưu điểm:
- Gia hạn bảo hành màn hình thêm 12 tháng
- Miễn phí 1 lần thay thế sửa chữa màn hình
Bảo Hành Rơi Vỡ sẽ chỉ được áp dụng mua 1 lần duy nhất Trung tâm Dịch vụ Ủy quyền của OPPO. Nếu như kết hợp gói Bảo Hành Rơi Vỡ và gói Bảo Hành Rơi Vỡ Sau Sửa Chữa thì bạn sẽ có thêm 2 năm sử dụng dịch vụ thay thế sửa chữa màn hình miễn phí.
Do đó, có thể yên tâm sử dụng điện thoại mà không cần phải lo xảy ra trường hợp không may mắn.
Bảo Hành Mở Rộng
Ưu điểm:
- Gia hạn thêm thời gian bảo hành chính hãng dựa vào thời gian bảo hành mặc định trên thiết bị
- Nhận được hỗ trợ, sửa chữa, thay thế với giá ưu đãi
Gói Bảo Hành Mở Rộng mang đến nhiều sự lựa chọn toàn diện hơn với điện thoại OPPO của bạn. Nếu như hai gói dịch vụ trên sẽ chỉ hỗ trợ thay thế sửa chữa màn hình thì gói Bảo Hành Mở Rộng sẽ nhận được sự hỗ trợ thay thế màn hình, main, camera hoặc các linh kiện khác với mức giá ưu đãi.
Gói OPPO Care+ dành cho OPPO Find X8 Series
Ưu điểm:
- Bảo hành quốc tế (IWS)
- Bảo hành mở rộng 12 tháng
- Bảo hành rơi vỡ 12 tháng
Gói OPPO Care+ là dịch vụ độc quyền dành cho dòng sản phẩm flagship cao cấp OPPO Find X8 Series vừa mới ra mắt tại Việt Nam. Đây có thể xem như là dịch vụ hoàn chỉnh nhất của OPPO khi bạn có đến 24 tháng bảo hành chính hãng và thêm 12 tháng bảo hành rơi vỡ màn hình từ OPPO.
Nhận đặc quyền OPP Care+ khi mua OPPO Find X8 Series. Ảnh: X
Ngoài ra, OPPO Find X8 Series cũng được hỗ trợ bảo hành tại một số quốc gia và khu vực mà sản phẩm được phân phối ngoài thị trường Việt Nam. Đây là một sự hỗ trợ rất lớn với một sản phẩm flagship smartphone Android tại Việt Nam.
Gói OPPO Care+ dành cho OPPO Reno 12 Pro
Ưu điểm:
- Bảo hành mở rộng 12 tháng
- Bảo hành rơi vỡ màn hình 12 tháng
- Trợ giá nâng cấp lên đời tới 50%
Gói OPPO Care+ được OPPO cung cấp dành riêng cho sản phẩm OPPO Reno12 Pro 5G chính hãng Việt Nam. Do đó, khi bạn mua OPPO Reno12 Pro 5G mới chính hãng thì sẽ nhận tới 3 chương trình ưu đãi là bảo hành sản phẩm tới 24 tháng, bảo hành rơi vỡ màn hình miễn phí 1 lần/ 12 tháng, trợ giá tới 50% khi lên đời sản phẩm.
OPPO Reno12 Pro 5G là điện thoại tầm trung hiếm hoi có nhiều quyền lợi OPPO Care. Ảnh: Đức Huy Mobile
OPPO Reno12 Pro 5G là một trong những sản phẩm tầm trung cận cao cấp hiếm hoi trên thị trường nhận được sự hỗ trợ chu đáo từ nhà sản xuất như OPPO. Đây có thể coi là một chiến lược nhằm thu hút thêm khách hàng sử dụng điện thoại OPPO tại Việt Nam.
Câu hỏi thường gặp
Chắc hẳn sau khi đọc đến đây, bạn đã có cái nhìn sơ lược về các gói hỗ trợ dịch vụ bảo hành của OPPO Care nhưng vẫn còn một số câu hỏi thắc mắc liên quan đến dịch vụ này. Đức Huy Mobile đã tổng hợp một số câu hỏi phổ biến dưới đây, cùng xem thử nào.
OPPO Care hỗ trợ các dòng điện thoại OPPO nào?
Theo website Bảo hành OPPO Việt Nam, các thiết bị được hỗ trợ sử dụng dịch vụ OPPO Care là các điện thoại OPPO thuộc dòng A series, Reno series, OPPO Find N series và dòng OPPO Find X8 series. Bạn có thể xem chi tiết sản phẩm trong bảng phía dưới.
| Dòng sản phẩm | Tên thiết bị |
| OPPO A Series |
|
| OPPO Reno Series |
|
| OPPO Find X Series |
|
| OPPO Find N Series |
|
OPPO Care hỗ trợ nhiều dòng sản phẩm tại Việt Nam. Ảnh: X
Mua dịch vụ OPPO Care ở đâu?
Trả lời: Dịch vụ OPPO Care có thể được tặng kèm trong các chương trình đặc biệt dành cho một số dòng sản phẩm nhất định của OPPO hoặc bạn có thể mua gói dịch vụ riêng tại các OPPO Service Center ( Trung tâm bảo hành OPPO) trên toàn quốc tại Việt Nam.
Trung tâm OPPO Service tại Việt Nam. Ảnh: OPPO
Kiểm tra thời hạn bảo hành của dịch vụ OPPO Care
Trả lời: Để kiểm tra xem điện thoại OPPO của bạn còn bao nhiêu thời gian bảo hành OPPO Care thì bạn có thể thực hiện theo những bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng trình duyệt trên điện thoại OPPP của bạn.
Bước 2: Truy cập vào website https://support.oppo.com/vn/warranty-check/ này để kiểm tra thời gian bảo hành còn lại trên điện thoại OPPO.
Bước 3: Nhập số IMEI trên điện thoại OPPO => Bấm Yêu cầu ngay để kiểm tra bảo hành vậy là xong.
Kết luận
Bài viết OPPO Care là gì? Chi tiết các gói bảo hành của dịch vụ OPPO Care đã giải thích chi tiết nhất về các thuật ngữ và các dịch vụ mà OPPO Care cung cấp tại thị trường Việt Nam. Hy vọng bài viết này đã cung cấp những thông tin hữu ích giúp bạn có thêm nhiều sự lựa chọn về dịch vụ bảo hành OPPO Care. Chúc bạn thành công.
Cùng khám phá: OPPO Share là gì?
