Kỹ thuật

0984.521.521

Tư vấn trực tiếp: 0975 94 1111

Giờ làm việc: (T2 ->CN): 9:30 - 20:00

Bán hàng

0904.620.620

Mua hàng từ xa: 0943.13.3333

Giờ làm việc: (T2 ->CN): 8:30 - 22:00

Qui định đổi mới sản phẩm

Áp dụng cho tất cả các sản phẩm đang kinh doanh tại Đức Huy Mobile. Thời gian áp dụng từ ngày 22/08/2014. Sản phẩm áp dụng: Điện thoại, Máy tính bảng

1. Chính sách đổi trả:

Khách hàng có quyền ĐỔI sản phẩm khác hoặc TRẢ sản phẩm và lấy lại tiền với mức phí như sau:

Sản phẩm BỊ LỖI

(do nhà sản xuất)             

Thời gian trả sản phẩm

Phí đổi hàng / trả hàng

30 ngày đầu tiên

1 Đổi 1 hoàn toàn  miễn phí

Từ ngày 30 - 59

Trừ 20% trên giá mua 

Từ ngày 60 - 89

Trừ 30% trên giá mua 

Cứ mỗi ngày tiếp theo

Thêm 0.15% trên một ngày 

Sản phẩm BỊ LỖI DO NGƯỜI SỬ DỤNG

Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, ma sát với vật cứng làm trầy xước, cấn móp, sản phẩm bị vào nước ... theo qui định từ chối bảo hành của nhà sản xuất

=> Không áp dụng đổi trả, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.

2. Điều kiện đổi trả:

  • Còn hóa đơn, phiếu mua hàng
  • Còn đầy đủ hộp sản phẩm
  • Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm
  • Quà khuyến mãi có giá trị (nếu có)
  • Trường hợp thiếu các điều kiện trên: thu phí theo qui định. Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác

3. Bảo hành: 

Theo đúng chính sách bảo hành của nhà sản xuất, Đức Huy Mobile


Hỗ trợ trực tuyến